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2018-08-01 08:53

  温州网讯 3月8日,鹿城区市场监管局对温州市晶妍美容有限公司及其下属美容连锁机构做出行政处罚。此前,该机构利用虚假宣传、消费者进行透支消费等形式严重侵害消费者权益。

  据鹿城区市监局稽查大队相关负责人介绍,今年1月,该局连续接到消费者对该公司及其下属美容连锁“可诺丹婷”门店的投诉。1月30日,该局同时对该公司及其下属4家美容连锁门店进行突击检查。执法人员现场查获有相关违法内容的PPT、话术本,并取得了该商家总监、培训主管、门店业务员的证人证言。

  经查,该美容连锁机构员工在推销过程中夸大、甚至虚构客户身体方面的问题,引起客户心理恐慌,借机推销其美容美体服务和产品;对产品和服务的功效也进行了夸大和虚构,以达到让客户接受服务和购买产品的目的。如推销员称其店内销售的修身内衣不仅能够矫正身型,解决椎间盘突出,还能改善女性功能障碍等多方面问题;其“排毒女宝”和“恢复自洁”等产品不仅可以提高性生活质量,还能治愈各类妇科疾病,延缓衰老,治疗乳腺增生等。

  执法人员称,该公司在经营过程中,对其服务和产品的功效进行虚构和夸大的虚假宣传,违反《中华人民国消费者权益保》《中华人民国反不正当竞争法》相关。3月8日,鹿城区市监局依法对其作出行政处罚。

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